Al acceder a nuestro sitio web o contratar servicios de transformación digital, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios ni acceder a nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y su uso continuado del sitio constituye aceptación de dichos cambios.
Nuestros servicios están diseñados exclusivamente para uso empresarial legítimo relacionado con transformación digital y optimización de procesos operativos. Los clientes deben proporcionar información precisa y completa durante el proceso de diagnóstico y mantener comunicación activa durante implementación de proyectos. El cliente es responsable de asegurar que su personal reciba capacitación proporcionada y utilice las soluciones implementadas de acuerdo con documentación técnica entregada. Cualquier uso de nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas está estrictamente prohibido.
El manejo de información personal y empresarial se rige por nuestra Política de Privacidad detallada, la cual constituye parte integral de estos términos y condiciones. Recopilamos, procesamos y almacenamos datos únicamente para proporcionar servicios contratados y cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia. Los clientes mantienen propiedad de sus datos empresariales, mientras que metodologías, herramientas y conocimientos desarrollados por nuestra empresa permanecen como propiedad intelectual nuestra.
Proporcionamos servicios de transformación digital con estándares profesionales de la industria, pero no garantizamos resultados específicos debido a variables fuera de nuestro control. Nuestra responsabilidad se limita al valor de servicios contratados según acuerdos específicos con cada cliente. No somos responsables por pérdidas indirectas, daños consecuenciales o pérdida de beneficios derivados del uso o imposibilidad de uso de servicios proporcionados.
Cualquier disputa relacionada con estos términos o servicios proporcionados se resolverá inicialmente mediante negociación directa entre las partes. Si no se alcanza resolución satisfactoria, las disputas se someterán a jurisdicción de tribunales colombianos competentes en Bogotá, aplicando legislación colombiana vigente.
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor. Nuestra falla en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho no constituye renuncia a dicho derecho. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nuestra empresa respecto al uso de servicios.
Para claridad en la interpretación de estos términos, las siguientes definiciones aplican a lo largo de este documento:
Proporcionar información falsa o engañosa durante el proceso de contratación o diagnóstico de proyectos tecnológicos.
Intentar acceder a sistemas o áreas restringidas de nuestras plataformas sin autorización explícita por escrito.
Reproducir, modificar o distribuir material proporcionado durante proyectos sin permiso previo de nuestra empresa.
Utilizar servicios contratados para actividades que violan leyes colombianas o regulaciones internacionales aplicables.
Realizar ingeniería inversa de soluciones tecnológicas implementadas sin autorización contractual específica.
Interferir con el funcionamiento apropiado de sistemas o servicios proporcionados a otros clientes de nuestra organización.
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos mediante los siguientes canales:
Correo: content@olivorentia.sbs
Teléfono: +57 300 863 8454
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